【售后服务】
1、所售产品保修两年，在保修期内，免费进行常规检修保养维护。
2、售后服务人员严格按照客户的所需维保， 回答客户问题提供解决方案。
3、本公司售后服务部配备有专用维修车辆，服务人员均经过专业培训，具备上岗资格。
4、所有售后服务采用市区4小时、郊区8—12个小时， 外省市48小时。
5、严格遵守客户的各项规章制度，文明操作，维护公司形象。
6、定期拜访客户，虚心接受客户的意见和建议，为改进工作的依据、不断提高服务质量。
【售后范围】
在保质期内，所售产品引起的故障，由我司负责维修或更换。另外，下列情况造成的故障不属于保修的范围：
(1)由于使用不当造成的故障（包括第三方不当行为造成的破损）
(2)故障原因是由于供方产品以外的原因造成的。
(3)客户自行改装或修理，加装了非本公司的产品。
(4)由其它不可抗力引起的故障（如火灾、地震、洪水）。
保修期满后，签订维保合同公司继续上门维保服务。
